SystemGroup Innovative Generation






Сервис SystemGroup

Показать все ответы
Cкрыть все ответы

     Структура сервиса  и сопровождение поставляемого оборудования была основана  в 1995 году с целью формирования политики технического обслуживания, сопровождения  и сервисной поддержки продукции,  что производится, а также предоставление консультационных  услуг  ЦСО (центрам сервисного обслуживания) и обеспечение их запасными частями.

    

Решим любые  задачи    На  сегодняшний  день создана  мощная,  развитая система  центров  сервисного обслуживания  продукции, которая обеспечивает  надежную работу оборудования  по всей территории  Украины и за ее пределами. Тесный контакт специалистов  отдела сервиса из ЦСО обеспечивает эффективность работы ЦСО, и разрешает осуществлять  постоянный контроль  качества продукции, которая реализуется.

 

      Департаментом сервиса постоянно проводятся исследование и сбор информации  о функционировании продукции, пожелание пользователей относительно конструкции и нового функционала  изделий  "SystemGroup" с целью дальнейшего их усовершенствования.

  

     Департамент сервиса тщательно  следит за качеством  изделий  на каждом этапе:  разработки, производства,  внедрения  и работы продукции.  Следить за  высоким  качеством каждого  изделия - обязанность каждого специалиста. Для этого департамент сервиса  "Датекс Украина"  проводит обучение  и дополнительную подготовку специалистов  ЦСО, обеспечивает их необходимой документацией и технологическим оборудованием. С появлением  в номенклатурном  перечне  нового изделия, ЦСО предлагается  курс обучения по обслуживанию, ремонту  и сопровождению нового  оборудования, полный комплект документации и технологического  оборудования  для  качественного и оперативного  обслуживания, и ремонта новой техники.

    

Готовы решать сложные вопросы     За годы работы департамента  сервиса, были подготовлены сотни специалистов  по обслуживанию и ремонту  производимого и продаваемого оборудования.  С целью качественного внедрения новой  техники, практически каждый квартал, организовываются новые  курсы  из дополнительной подготовки  для специалистов ЦСО.  Занятия проводят ведущие инженеры по разным направлениям. По окончанию курсов  специалистам  выдаются  удостоверения, которые подтверждают уровень подготовки для выполнения  полного перечня  работ  по определенному оборудованию.

  

      Высокое  качество предоставления услуг ЦСО, которое гарантирует департамент сервиса, вознаграждается большой  и постоянной  базой  клиентов, а также постоянно возрастающим  ассортиментами  продукции  производства "SystemGroup" на рынке  Украины и за ее пределами.

 


SystemGroup SystemGroup © 2008
Все права защищены.

Разработано в
Sparkle Design Studio